RECIENTES: Mil 400 veracruzanos se han ido a trabajar a Canadá: SNE    Hallan supuesta granada en terreno baldío en el puerto de Veracruz    Mueren dos personas en accidente en Alvarado    Conmemora Teresita Zuccolotto el 64 aniversario del voto de la Mujer en México    El río Coatzacoalcos registró nivel histórico, el segundo más alto en 7 años    Reportero agredido actuará legalmente contra Eduardo Yáñez    Entrega DIF Xalapa portabebés ergonómicos a madres de familias    Fepade advierte sobre 'feminización' de la delincuencia electoral    Roban armas y encierran a policías para llevarse cajeros bancarios    Ayuntamiento de Xalapa no quiere pagar trabajo a los arqueólogos que supervisaron obras de calle Enríquez    Corroboran diputadas inicio de la obra del Centro Integral de Justicia para Mujeres    Salvan a dos niños de morir quemados en Loma Bonita    Joe Jonas se compromete con Sophie Turner, actriz de “Games of thrones”    Matan a dos personas en un bar al sur de Veracruz    TEPJF notifica al Congreso la anulación de elección municipal en Sayula de Alemán    Exhorta Yazmín Copete a evaluar daños por inundaciones en Santiago Tuxtla    Ejecutan a cinco personas y las tiran sobre la autopista Tuxpan-México    Comuneros gestionan rehabilitación de caminos    Calderón y 9 fieles han gozado 64 cargos y, entre todos, han ganado 4 elecciones    Captan a Alejandro Fernández en romántico momento    

Apple se rehúsa a reparar el error 53 en iPhones

Lopez Doriga Vie, 07 de Abr 2017 11:30 AM tecnologia
La Comisión Australiana de Competencia y del Consumidor anunció que está comenzando un procedimiento contra Apple.
img
Por: Lopez Doriga

img

Luego de que a principios de 2016 se reportó que los iPhone 6 y 6 Plus presentaban el error 53, el cual bloquea el smartphone y borra los datos, Apple se está negando a reparar los equipos si estos fueron llevados con un tercero, incluso si la reparación fue por algo no relacionado con el error, como una pantalla rota, denunció la defensa del consumidor de Australia.

Este jueves, la Comisión Australiana de Competencia y del Consumidor (ACCC) anunció que está comenzando un procedimiento en el Tribunal Federal contra Apple por “falsa, engañosa o representaciones engañosas sobre los derechos del consumidor”.

En resumen, se produjo el error 53 cuando un usuario trató de actualizar su producto a la última versión de iOS. En ese momento, el software comprueba automáticamente el sensor de ID táctil, y si se encuentra que no coincide con el resto del hardware, probablemente debido a que un tercero lo reemplazó, el teléfono podría dejar de funcionar.

“Las empresas también necesitan recordar que los derechos de los consumidores se extienden a las actualizaciones de software o software en esos productos.”

En el momento del error, Apple dijo: “Nos disculpamos por cualquier inconveniente, esto fue diseñado para ser una prueba de fábrica y la intención no era que afectar a los clientes”.

La empresa informó que aquellos “clientes que pagaron por un reemplazo fuera-de-garantía” a causa del “Error 53” pueden contactar a AppleCare para recibir un reembolso, lo que no está sucediendo en Australia.


Etiquetas:

   iphones

   error

   reparar

   rehúsa

   apple




COMPARTIR EN REDES SOCIALES:
compartir en facebook compartir en google+ compartir en twitter compartir en pinterest compartir en likedin

Entradas Similares

Voz del Ciudadano

CIUDADANO
ENVÍA TU MENSAJE O DENUNCIA

Últimos Post's

MEME AL DÍA

#MemeDialDía
img

Archivos en el Blog